logo-2014.png
mobile_nav_closed.png

Klagevejledning i Kreditbanken

 

Hvis du ønsker at klage over Kreditbanken, skal du i første omgang kontakte din egen afdeling.


Hvis du herefter fortsat er uenig i Kreditbankens behandling af din henvendelse eller resultat heraf, kan du kontakte den klageansvarlige i Kreditbanken. Du kan bede din afdeling om at blive henvist eller, du kan kontakte den klageansvarlige direkte.

 

Kreditbankens klageansvarlige er stabsdirektør Steen kernfelt. Han kan kontaktes via e-mail på adressen: ske@kreditbanken.dk, eller pr. brev på adressen H. P. Hanssens Gade 17, 6200 Aabenraa.


 Du kan også vælge at indbringe din klage for

 

Pengeinstitutankenævnet

Amaliegade 8 B, 2. sal

1256 København K

Tlf. 3543 6333

www.fanke.dk


Link til indgivelse af klage - Indgivelse af klage.

 

EU- Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.

Klage indgives her http://ec.europa.eu/odr.

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse ske@kreditbanken.dk


 

 

 

Kreditbanken A/S, H. P. Hanssens Gade 17, 6200 Aabenraa. CVR-nr. 16339016.

Hjemmesiden bruger cookies


Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold.
Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies.
Vil du vide mere om vores cookies, og hvordan du sletter dem, klik her.